Contract
ご契約・お支払いについて
Q. 契約期間の縛りはありますか？
A. 原則6ヶ月間のご契約をお願いしておりますが、ご予算やご事情によっては柔軟に対応いたしますので、お気兼ねなくご相談ください。
Q. 契約後、すぐに解約はできますか？
A. 契約成立から90日以内、または実際の運用開始日のいずれか早い方までの解約、あるいは最低利用期間内の中途解約には、キャンセル料が発生する場合があります。詳しくはご契約時にご説明します。
Q. お支払いのタイミングはいつですか？
A. 翌月分の費用を月末に確定し、ご請求書を発行します。お支払期日は請求書に記載の期日までとなります。
Advertising
インターネット広告代行について
Q. どんな広告媒体に対応していますか？
A. Google広告、Meta広告（Facebook・Instagram）、LINEヤフー広告、Microsoft広告に対応しています。
Q. 広告の掲載開始までどのくらいかかりますか？
A. お申し込み内容の確定後、媒体の審査・初期設定を含めて約10営業日を目安にご案内しています。
Q. 広告の実績はどうやって確認できますか？
A. オンラインレポートで、広告費・表示回数・クリック数などをいつでもご確認いただけます。書面での定期報告は行っておりません。
Web Management
Webサイト管理代行について
Q. すでにあるホームページの管理だけをお願いすることもできますか？
A. 可能です。サイトの保守・管理のみ、コンテンツ更新のみといった形で、必要な範囲だけをお願いいただくこともできます。
Q. WordPress以外のホームページでも対応できますか？
A. 各種CMSの対応を承りますが、システムによってはお請けできない場合がございますので、まずはご相談ください。
Inside Sales
インサイドセールス代行について
Q. 電話の受付（かかってきた電話への対応）もお願いできますか？
A. いいえ、対応しておりません。お問い合わせフォームなどをきっかけに、こちらから架電する発信業務を主に承っております。
Q. 時間契約と成果報酬契約は、どちらを選べばいいですか？
A. 業務の内容によって対応できる契約形態が異なります。ご要望をお伺いした上で、最適な形をご提案します。
Contact
お問い合わせ・対応時間について
Q. 問い合わせへの対応時間を教えてください。
A. 電話でのお問い合わせは平日10:00〜19:00（祝日・年末年始を除く）です。メール・フォームでのお問い合わせは随時受け付けております。
Q. できないことがあれば、正直に教えてもらえますか？
A. もちろんです。対応が難しい内容については、無理にお引き受けするのではなく、正直にお伝えした上で、必要に応じて信頼できる外部の業者をご紹介します。